TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
1. TITOLARE DEL SITO E IDENTITÀ DEL VENDITORE
LEZDOIT S.r.l.s. Traversa Davide Sequino 10, 84018 Scafati (SA) – Italia C.F. e P.IVA: IT06279200650 Tel: +39 081 4617633 – Email: info@lezdoit.it PEC: lezdoit@pec.it Siti di riferimento: www.cmaxitaly.com e shopcmax.com Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano gli acquisti di prodotti e servizi effettuati tramite i siti sopra indicati ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”) e del D.Lgs. 70/2003.2. AMBITO DI APPLICAZIONE
I prodotti offerti sono capi di abbigliamento sportivo personalizzato e accessori tecnici per uomo, donna e bambino, realizzati su specifiche richieste del cliente. Le presenti condizioni si applicano sia ai clienti “consumatori” (B2C) sia ai clienti “professionali” o “società sportive” (B2B), salvo dove diversamente specificato.3. OGGETTO E DESCRIZIONE DEI PRODOTTI
Lezdoit S.r.l.s. commercializza prodotti sportivi a marchio CMAX, in particolare: divise, tute, felpe, pantaloncini, polo, zaini, borsoni, palloni, sciarpe e materiali promozionali, sia in versione standard sia completamente personalizzata. Le immagini, i colori e i modelli visibili sui siti hanno funzione illustrativa. Le differenze minime di tonalità o proporzioni non costituiscono difetto di conformità, in quanto dipendono dal processo di stampa sublimatica, dai supporti video e dalle condizioni di illuminazione.4. ELABORAZIONE GRAFICA E DIRITTI DI IMMAGINE
- Inviando loghi, immagini o marchi, il cliente dichiara di detenerne i diritti o di essere stato autorizzato dal titolare.
- Le anteprime grafiche fornite da CMAX hanno valore puramente illustrativo e restano di proprietà esclusiva di Lezdoit S.r.l.s.
- Non è consentito l’uso, la riproduzione o la diffusione di file grafici privi di watermark senza esplicita autorizzazione scritta.
- Lezdoit si riserva il diritto di utilizzare le grafiche a fini promozionali e di portfolio, previa rimozione di elementi identificativi del cliente.
5. PROCESSO DI ORDINE
L’ordine può avvenire in due modalità:- tramite il modulo “Crea Divisa” presente su www.cmaxitaly.com, con invio dei dati tramite form e successiva approvazione dell’anteprima grafica;
- tramite il carrello dell’e-commerce shopcmax.com, seguendo le istruzioni a video fino al completamento del pagamento.
6. PAGAMENTO
Tutti gli ordini personalizzati sono soggetti a pagamento anticipato del 100%. I metodi accettati sono:- Carta di credito/debito tramite gateway Revolut;
- Bonifico bancario anticipato, alle coordinate comunicate via e-mail.
7. PRODUZIONE
- Per “produzione” si intende il periodo compreso tra la conferma grafica e il completamento della realizzazione del capo.
- I tempi medi di produzione sono di circa 30 giorni lavorativi e comunque non oltre 10 settimane dal pagamento, salvo cause di forza maggiore.
- Le tolleranze cromatiche rispetto all’anteprima digitale possono variare fino a ±15% a causa dei processi di stampa termica e delle diverse basi tessili.
- Le tolleranze di taglia possono variare da 1 a 3 cm in base al modello e alla cucitura.
- Eventuali riassortimenti saranno realizzati sul modello grafico precedentemente approvato, senza quantità minima, ma con eventuali supplementi sotto le 10 unità.
8. SPEDIZIONE E CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate con corrieri nazionali e internazionali (GLS, UPS, BRT, TNT, Poste, ecc.). I tempi medi di consegna, una volta completata la produzione, sono:- Italia: 2–4 giorni lavorativi;
- Unione Europea: 5–7 giorni lavorativi;
- Paesi extra-UE: 10–15 giorni lavorativi.
9. DIRITTO DI RECESSO
In conformità all’art. 59, lettera c) del Codice del Consumo, non si applica il diritto di recesso ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Rientrano in tale categoria tutti i prodotti realizzati secondo le specifiche del cliente (colori, taglie, loghi, numerazioni, nomi o altri elementi grafici). Per i prodotti non personalizzati, l’utente che riveste la qualità di consumatore può recedere entro 14 giorni dal ricevimento, inviando comunicazione scritta a info@cmaxitaly.com. Il bene dovrà essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce, mediante lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.10. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
Per i consumatori si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal D.Lgs. 170/2021. Il cliente deve comunicare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta inviando e-mail con descrizione e fotografie a info@cmaxitaly.com. In caso di difetto accertato, il cliente ha diritto, senza spese, alla sostituzione del capo o, se impossibile, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Non costituiscono difetti di conformità:- tolleranze cromatiche entro ±15%;
- scarti dimensionali entro 1–3 cm;
- usura dovuta al lavaggio o all’uso improprio del capo.